Каква информация събираме

Събират се единствено минимално необходимите данни, нужни за комуникация и предоставяне на услугите. Данните не се използват за други цели.

• Име, имейл адрес и телефон за контакт се събират единствено при изпращане на запитване или използване на формата за контакт.
• Данните, предоставени във формата за контакт, се обработват само за нуждите на комуникация и обратна връзка.
• Технически данни като IP адрес или тип браузър могат да бъдат съхранявани за целите на сигурността и функционалността на сайта.
• Не се събират данни за посетителите от външни източници и не се използват технологии за поведенческо проследяване.

Как използваме вашите данни

Вашите лични данни се използват само за целите, за които сте дали съгласие, като обработката им се извършва с максимална прозрачност и отчетност.

• Данните се използват за обработка на вашите запитвания и предоставяне на отговори по предпочитания от вас канал.
• Използват се за подобряване на комуникацията и информираността относно услугата.
• Техническите данни служат за защита срещу нерегламентиран достъп и подобряване на функционалността на сайта.
• Информацията не се използва за профилиране или автоматизирано вземане на решения.

Правно основание

Обработката на лични данни се основава на законови изисквания и принципи за минимизация на информацията.

Събирането и използването на лични данни се извършва съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR) и действащото българско законодателство. Данните се събират само при наличие на легитимна цел или изрично съгласие.

Споделяне на данни

Данните не се предоставят на трети страни без вашето изрично съгласие, освен ако това не се изисква по закон.

• Данните може да бъдат предоставени на трети лица само при наличие на правно задължение или изрично съгласие на потребителя.
• Всяко споделяне се извършва при стриктни мерки за сигурност и прозрачност.
• Не се използват външни платформи за автоматичен анализ или маркетинг, които да обработват вашите данни.

Сигурност на информацията

Всички лични данни се съхраняват при строги мерки за сигурност и достъпът е ограничен до оторизирани лица. Редовните одити и използването на криптирани връзки намаляват риска от нерегламентиран достъп или злоупотреба.

Вашите права

Потребителите разполагат с пълен контрол върху личните си данни и могат да упражняват правата си по всяко време чрез посочените начини за връзка.

• Имате право да поискате достъп до съхраняваните за вас лични данни и да получите информация за тяхната обработка.
• Може да поискате корекция на неточни или остарели лични данни по всяко време.
• Имате право да изискате изтриване на данните си при определени условия, описани в законодателството.
• Може да ограничите обработката на личните си данни или да възразите срещу определени видове използване.

Бисквитки и проследяване

Сайтът използва само функционални бисквитки, които са необходими за коректната работа на платформата. Не се съхраняват данни за проследяване на потребителското поведение извън сайта.

Вижте политиката за бисквитки Вижте политиката за бисквитки

Връзка с екипа

За въпроси относно поверителността, защитата на лични данни или упражняване на ваши права, свържете се с нашия екип чрез посочените канали. Всеки въпрос се разглежда с внимание.

Промени в политиката

Възможни са промени в политиката за поверителност с цел съобразяване с нови регулации или технологични изисквания. Всички промени ще бъдат публикувани своевременно на тази страница.